1/
leer cláusulas
Conoce el tipo de viaje que estás reservando
2/
VIDEOLLAMADA CON RULAS
Tras reservar, agendamos videollamada (normalmente dentro 12 horas después de tu reserva) para dudas y aclaraciones finales.
3/
GRUPO EN WHATSAPP
Se abre 1 mes antes de la salida para presentaciones y recomendaciones finales.
4/
PAGOS MENSUALES
Fijos y sin interés dentro de los primeros 5 días de cada mes. Recargos por atraso: $800 MXN/día (máx. 10 días).
A hoy el costo es de $1,000 MXN. Si reservass del 25 al 30 de mes, tu mensualidad será hasta el siguiente mes.
Pagos fijos sin interés dentro de los primeros 5 días de cada mes. El monto depende de tu fecha de reserva y la ruta.
Sí: por correo y whatsapp
En general, no hay reembolsos pero si ru ruta es SIN VUELOS PUEDES CAMBIAR DE FECHA CON UN MES ANTES DE ANTICIPACIÓN. Revisa fechas y disponibilidad antes de reservar.
Después del día 5: $800 MXN en tu total. (máx. de espera en tu pago 20 días). Sin pago ni respuesta, tu lugar se libera.
5 días antes de la salida, para presentaciones y tips finales.
Sí. Tras reservar, agendamos videollamada (normalmente en 12 horas después de tu reserva ) para dudas y confirmar vibra del grupo.
Se te notificarán tus vuelos por whatsapp, tendrás un menú de acceso para comprar los que te indicamos. Debes comprar el vuelo exacto del grupo que se te indique.
Con tu segundo pago se habilita en WhatsApp:
- Itinerario con fotos
- Recomendación de ropa
Si no puedes asistir por cualquier motivo, no hay devolución. Si faltan < 2 meses, aplica penalización por meses restantes.
Si hay prohibiciones oficiales, podemos mover la ruta según políticas de hoteles/traslados. Vuelos dependen de tu aerolínea y seguro.
Ante problemas gubernamentales en destino, no hay devolución de vuelos ni meses abonados. Por miedo o rumores, tampoco.
Pasaporte con 7 meses de vigencia mínima. Si no lo verificas, no hay devolución. Visa solo en rutas con EE. UU como escala.
Perú 12 kg (opción a documentar de retorno), Colombia 12 kg (sin documentar), Islandia 12 kg (autos privados).
No se agregan lugares fuera de los comunicados. Si decides separarte, la experiencia deja de ser para ti.
Desde 2023 es obligatorio. Sugerencia: Assist Card. Contrátalo para tus fechas exactas.
- Se comparten fotos del viaje en las redes de Viajando con Rulas (momentos íntimos no se filman).
- Ante accidente de staff o viajera, se detiene o ajusta la ruta priorizando seguridad.
Al reservar confirmas que leíste y aceptas los términos publicados. ¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a elegir ruta.
Preguntas frecuentes → Cláusulas del viaje →Cláusulas del viaje
¡Creadas por las malas y buenas experiencias de viaje!
Si decides no asistir por cualquier razón ajena a la ruta, no hay devolución de pagos. Si faltan menos de 2 meses para la salida, se aplica penalización por los meses restantes. Aplica a casos comunes y extraordinarios (p. ej. embarazo, enfermedad, duelo, etc.).
Si por COVID u otro virus se prohíbe salir o el destino se cierra, el viaje puede moverse de fecha según políticas de hoteles y traslados. Los vuelos se rigen por tu aerolínea y la tarifa/seguro contratado.
Si hay problema gubernamental en el país, los vuelos no son reembolsables ni los meses abonados. En servicios que no son vuelos, se puede mover tu lugar a la siguiente fecha disponible. Por rumores o miedo sin restricción oficial no hay reembolso ni abono a futuro.
Verifica pasaporte con al menos 7 meses de vigencia. La falta de documentos no genera devolución. Visa solo en rutas con Estados Unidos. En rutas con Europa no se incluye ningún visado.
Equipaje tipo carry on 10 kg sin documentar. Perú: puedes regresar con más peso tras el circuito de Cusco (costo extra). No somos maleteros: cada viajera gestiona su equipaje.
Los pagos deben realizarse en las fechas acordadas. Retrasos generan $800 MXN por día (máx. 10 días). Si 20 días no hay pago ni respuesta, tu lugar se libera sin reembolso.
Unas más…
Desde 2024 los vuelos son opcionales. Cotiza el vuelo indicado o llega antes del grupo si la ruta lo permite. Recomendamos seguro de vuelo. Si el grupo no se llena, la fecha puede cambiar según políticas de cada ruta.
Incluye una mini sesión de 5 fotos. Si deseas más, lo puedes cotizar con Rulas.
Retrasos o cambios de aerolíneas ocurren y no son responsabilidad de la marca. Si pierdes un vuelo por llegar tarde o te separas del grupo, deberás resolverlo con la aerolínea (especialmente en paquetes sin vuelos).
Refuerza lo anterior: vuelos opcionales, posible cambio de fecha si el grupo no se completa y la recomendación de seguro para cambios por casos extremos.
Los tiempos muertos (aeropuertos, demoras) no son responsabilidad de la marca. Lleva snacks y mantén la calma para disfrutar el viaje.